外一科神经外科心肾内科妇产科内分泌科
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护理概况

护理团队合影 领导层_副本.jpg

自2000年6月19日起,燕郊人民医院在以王合院长为首的新一届领导班子带领下,经过全院干部职工的辛勤努力,发生了翻天覆地的变化,从设备到技术,从人才到服务,从管理到信誉,医院的方方面面都赋予了新的生机,护理工作也实现了长足发展和质的飞跃。

一、由极简、到多元,护理规模扩大化。

我院从乡镇卫生院升格为二级甲等综合性医院,护理管理也从几近空白到有序开展,床位由20余张增加到500张,护理单元由2个增加到30个,护理软硬件由寥寥无几的简单到众多高精尖,护理人员由20来名增加到300余名,人员学历和职称成梯队发展,护理规模不断扩大。

二、抓形象、重素质,仪容仪表统一化。

1、统一外在形象:从工作服到工作鞋,从仪容到仪表,全院上下一致,行走在医院各个角落的护理人员成为医院一道亮丽的风景。

2、强化内在素质:规范护理言行,组织学习观看护士礼仪光盘,聘请上级专家进行现场礼仪培训讲座,从护士的站姿、坐姿、走姿、言谈举止等各方面来进行规范。

三、学理论、练技能,业务学习制度化。

1、从最基础的《基础护理学》,到各专科护理理论,护理部不断强化“三基”训练,现各护理单元每日晨间提问,每周讲课一次,每月考试一次已成常态。

2、护理部根据卫生部规范及上级技能操作标准,制定适用于我院的护理技能操作标准,并组织培训,科室每月考核一次。

3、护理部每年对全院护理人员进行“三基”及技能考核,使业务学习和考核形成制度化。

四、创“二甲”、过认证,护理管理规范化。

1、我院于2001年5月荣升为二级医院,2002年6月,创“二甲”工作全面展开,2002年8月我院正式被审批为“二级甲等”医院。

2、2004年3月1日起,我院围绕建立与运行ISO9001:2000质量管理体系展开了工作,于9月份顺利通过了ISO9001:2000国际质量认证,建立了一套符合我院实际的质量管理体系。

3、新一届领导班子成立后,护理部的工作逐步展开,借着创二甲和质量认证的契机,完善各护理单元配置,完善护理部手册及护士长手册,制定各项护理制度和工作职责,制定各项护理质量标准,护理管理逐渐走向规范化。

五、多渠道、多举措,护理质量严格化。

1、成立护理部、护士长两级质控小组,不断改进护理质量检查标准,督促科室每月自查,护理部定期下科室检查,发现不足,及时改进。

2、定期争求住院患者意见,认真总结分析,不断改进护理工作。

3、组织多种形式的业务查房, 提高全员业务水平。

4、坚持护士长例会制度,通报护理工作中发现的问题,使大家引以为戒。

六、派出去、请进来,专科人才培养化。

1、我院与北京多家三甲医院建立技术协作关系,护理部每年选派多名业务骨干到廊坊及北京的三甲医院进修学习,学习专科护理知识、学习护理管理,学成归来的护士在科室的建设发展中起到了先锋模范带头作用。

2、护理部不定期聘请北京三甲医院的护理专家来院授课,讲授护理管理知识,讲解临床护理新知识、新方法,并对大家在临床护理工作中遇到的问题给予解答,提出建设性意见。

3、我院建立多媒体电教室,开展远程课程培训,不定期组织全院护士参加各种专科护理、护理管理、及法律法规知识培训,以提高全员素质,保障医疗安全。  

七、讲品德、重奉献,突发事件高效化。

1、多年的风雨磨练,造就了我们高标准、高质量的实战水平。“非典”面前,“甲流”流行期间,我们临危不惧、沉着应对、克服困难、团结协作、努力奋战;“学生群体中毒”事件,企业突发生产安全事故,多人交通安全事故,我们快速应对,开启绿色生命通道,全员上下齐上阵,救治病患。

2、面对各种各样的突发公共卫生事件,我们的护士在完成治疗性护理的同时,为病人的生活护理和心理护理做出了很多的奉献,不管是脾气好的还是坏的,贫穷的还是富有的,精神正常的还是异常的,我们都一视同仁、倾情奉献,用实际行动践行着“以病人为中心”的服务理念。

八、凝聚力、重建设,护理文化多彩化。

医院不断发展壮大,人员不断增多,护理部不断组织各种集体活动,来加强护理队伍文化建设。

1、利用5.12护士节,举办丰富多彩的节目,通过诗朗诵、礼仪表演、歌舞等多种文艺形式,展示护士风采。

2、组织小讲课比赛等各种竞赛活动,开发工作热情,增强团队活力。

3、近年来,护理团队开始走向户外,开展拓展训练,锻炼护士体能,增强团队精神。

九、获荣誉、搞合作,护理服务品牌化。

1、我院开展责任制整体护理,提倡护理常态化,实施优质护理,使优质护理辐射到全院所有护理单元。近年来,我院神经外科护理单元及骨科、心肾内科、ICU护理单元先后被廊坊市卫生局评为廊坊市文明服务护理班组,被三河市卫生局评为三河市优秀护理集体,11名护士先后被廊坊市卫生局和三河市卫生局授予廊坊市文明服务护理标兵及三河市优秀(十佳)护士称号。2012年,在廊坊市护理技能竞赛中,我院参赛团队分别取得了个人二等奖和个人三等奖及团体三等奖的好成绩。

2、多年来,我院陆续与廊坊市卫生职业学院、河北北方学院、现代管理大学护理学院等多家医学院校建立了教学合作关系,每年有数十名护理学生来我院见习、实习,我院优秀的护理师资队伍、精湛的护理技术、优质的护理服务为学生们提供了良好的临床实习基地。2017年7月,我院被中日医院批准为中日医院专科医联体护理联盟成员单位,护理服务成品牌化发展。

十、新时期、新面貌,护理走向科学化。

2007年,随着新住院大楼的启用,医院工作逐步走向科学化,信息化越来越广泛的应用于护理的各个方面。在不久的将来,我们将在更多的领域应用移动护理,变事半功倍为事倍功半,让护理人员的工作更有条理,更有质量。

新时期,我们全体护理人员将踏着南丁格尔的足迹,恪守着仁慈、博爱、进取及奉献的精神,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,以崭新的面貌,应用科学的护理知识和护理手段,用我们的热心、精心、细心、耐心、虚心,让病人舒心、放心、顺心、安心、欢心。